Pertanyaan Umum

A: Kami adalah pabrik yang mengembangkan dan memproduksi pemutus arus. Kami telah beroperasi selama 15 tahun.

A: Pabrik kami meliputi area seluas 2,100 meter persegi dan memiliki 16 hingga 35 karyawan. Jumlah pekerja produksi akan kami sesuaikan berdasarkan kebutuhan pesanan produksi.

A: Kami memiliki tim penelitian dan pengembangan kami sendiri.

J: Kami memiliki pengalaman di bidang manufaktur untuk-merek terkenal ABB.

J: Lingkungan produksi kami sepenuhnya mematuhi peraturan perlindungan lingkungan Tiongkok.

J: Produk kami dapat diproduksi berdasarkan kontrak, di bawah lisensi, atau dijual dengan merek kami sendiri. Pesanan dapat ditempatkan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

A: Kami memiliki semua kemampuan teknis dan keahlian untuk mengembangkan dan memproduksi berdasarkan gambar yang disediakan oleh pelanggan. Kami lebih dari bersedia untuk melayani Anda.

A: Jumlah pesanan minimum kami adalah 500 buah. Kami juga dapat menyediakan pesanan sampel untuk Anda coba.

A: Kami juga dapat menyediakan lembar sampel untuk Anda coba.

A: Siklus pengembangan produk kami biasanya sekitar 15 hingga 30 hari.

A: Kami dapat menyediakan lembar sampel untuk penggunaan uji coba Anda, tetapi biaya pengiriman akan menjadi tanggung jawab Anda.

J: Oke

A: Pabrik kami secara ketat mengontrol setiap proses sesuai dengan langkah-langkah manajemen berikut.

1. Kontrol sumber: Penelitian dan pengembangan serta manajemen akses pemasok
● Pemilihan dan kontrol yang ketat terhadap bahan baku inti (seperti komponen tembaga, kontak perak, selubung plastik, kumparan elektromagnetik, dan perangkat trip) untuk pemutus sirkuit secara langsung menentukan kualitas produk. Oleh karena itu, sistem klasifikasi pemasok perlu ditetapkan:
◇ Tinjauan-pra-penerimaan kualifikasi (lisensi produksi, sertifikasi sistem mutu), pengujian sampel,-inspeksi pabrik di lokasi;
◇ Inspeksi material masuk secara rutin selama kerja sama (seperti konduktivitas bagian tembaga, kualitas plastik tahan api, kemurnian kontak perak), material yang tidak-sesuai akan langsung dikembalikan;
◇ Buat daftar pemasok yang memenuhi syarat, dan hilangkan pemasok yang tidak stabil.
2. Pengendalian Proses: Operasi Standar dalam Tahap Produksi
● Standarisasi lini produksi dan desain-anti kesalahan merumuskan prosedur operasi standar (SOP), yang secara jelas mendefinisikan spesifikasi operasi untuk setiap proses, seperti:
◇ Urutan perakitan komponen, persyaratan torsi (seperti gaya pengencangan sekrup untuk menghindari situasi longgar atau kencang yang menyebabkan kontak buruk);
◇ Parameter untuk proses seperti pengelasan dan pencetakan injeksi (suhu, waktu), untuk mencegah korsleting dan deformasi cangkang; pada saat yang sama, perkenalkan perangkat-yang anti kesalahan, seperti sensor di jalur perakitan otomatis untuk menghindari komponen yang hilang atau pemasangan model yang salah.
● Proses pemeriksaan dan-pemeriksaan bagian pertama
◇ Melakukan pemeriksaan-bagian pertama sebelum setiap batch produksi, dikonfirmasi oleh pemeriksa kualitas bahwa ukuran, perakitan, dan kinerja produk-bagian pertama memenuhi persyaratan, dan hanya setelah lolos produksi massal dapat dilakukan;
◇ Selama produksi, pemeriksa kualitas melakukan inspeksi rutin pada setiap proses, seperti memeriksa celah perakitan dan kejelasan pencetakan penandaan, segera mengidentifikasi penyimpangan dan melakukan penyesuaian.
3. Jaminan Inti: Pengujian dan Uji Coba Komprehensif
Pengujian adalah kunci untuk mengontrol kualitas pemutus sirkuit, yang mencakup seluruh tahapan bahan masuk, produk setengah-jadi, dan produk jadi, dibagi menjadi pengujian reguler dan pengujian jenis:
● Pengujian Reguler (wajib untuk setiap batch)
◇ Pemeriksaan penampilan dan ukuran: Periksa apakah casing tergores atau berubah bentuk, apakah dimensi komponen sesuai dengan gambar, dan apakah penandaannya jelas dan lengkap;
◇ Pengujian kinerja kelistrikan: Uji kenaikan suhu, resistansi kontak, resistansi isolasi (untuk mencegah kebocoran), kekuatan dielektrik (ketahanan terhadap kerusakan tegangan tinggi) di bawah arus pengenal;
◇ Pengujian karakteristik trip: Verifikasi keakuratan trip kelebihan beban dan trip{0}}hubungan pendek, misalnya jika beban berlebih 1,3 kali arus pengenal, maka beban tersebut akan trip dalam waktu yang ditentukan; jika terjadi korsleting, kabel harus langsung trip untuk menghindari kerusakan saluran;
◇ Uji umur mekanis: Mensimulasikan operasi penutupan dan pembukaan (biasanya memerlukan ribuan hingga puluhan ribu kali), untuk memastikan stabilitas struktur mekanis.
● Uji Jenis (wajib untuk produk baru atau perubahan desain) Percayakan-laboratorium pihak ketiga atau laboratorium pengujian milik sendiri untuk melakukan uji kapasitas putus ekstrem, uji ketahanan panas, uji ketahanan korosi, uji kompatibilitas elektromagnetik, dll., untuk memverifikasi kinerja produk dalam kondisi ekstrem, memastikan kepatuhan terhadap persyaratan sertifikasi (seperti CE, CCC, UL).

J: Kami memiliki tim layanan pelanggan yang dapat membantu Anda menyelesaikan masalah pasca{0}}penjualan apa pun.

A: 1. Paket Layanan Pra-penjualan:
1. Pengenalan Produk: Saat pelanggan menanyakan tentang produk, kami akan memberikan informasi produk terperinci, termasuk fitur produk, parameter teknis, cakupan aplikasi, dll., untuk membantu pelanggan lebih memahami produk.
2. Kustomisasi Solusi: Sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan, kami akan menawarkan layanan kustomisasi solusi yang dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka.
3. Dukungan Teknis: Kami akan menyediakan tim dukungan teknis profesional untuk membantu pelanggan memecahkan masalah teknis yang dihadapi selama pemilihan dan penggunaan produk. topik.
2. Paket Layanan Selama Penjualan:
1. Pelacakan Pesanan: Kami akan membangun sistem pelacakan pesanan yang komprehensif untuk segera memperbarui status pesanan pelanggan, memastikan bahwa pelanggan dapat melacak kemajuan pesanan mereka pada waktu yang tepat.
2. Pelatihan Produk: Kami akan memberikan pelatihan penggunaan produk kepada pelanggan, yang mencakup metode pengoperasian produk, server-penjualan, dan konten lainnya, untuk membantu pelanggan menggunakan produk dengan lebih efektif.
3. Komitmen-Layanan Purna Jual: Setelah pengiriman produk, kami akan menawarkan komitmen layanan-purna jual dalam jangka waktu tertentu, termasuk perbaikan gratis, dukungan teknis, dan layanan lainnya, untuk memastikan pelanggan dapat menggunakan produk dengan tenang.

J: Produk kami mendukung-metode pemeriksaan pihak ketiga.

A: Sebelum produk kami dikemas, akan dilakukan pemeriksaan menyeluruh 100% dan setiap barang akan dicetak dengan kode penelusuran.

A: Kami akan memastikan bahwa barang dikirimkan secara utuh ke perusahaan ekspedisi. Jika barang rusak karena kualitas produk kami, kami akan-mengirimkannya kembali. Jika kerusakan disebabkan oleh transportasi, perusahaan ekspedisi akan memberikan kompensasi dan-mengirim ulang barangnya.

J: Kami menawarkan masa garansi satu{0}}tahun.

A: Siklus produksi untuk produk standar kami biasanya berlangsung sekitar 10 hingga 20 hari.

A: Produk yang disesuaikan, berdasarkan kebutuhan produk, biasanya memakan waktu sekitar 30 hari.

A: Kapasitas produksi bulanan kami adalah 20.000 pemutus sirkuit.

A: Kami memiliki bahan baku, peralatan produksi, dan personel produksi yang cukup. Setelah pesanan diterima, kami akan-mengatur terlebih dahulu personelnya untuk memastikan produk dikirim lebih cepat dari jadwal.

A: Selama proses produksi, kami dapat memberi Anda gambar dan video produksi kapan saja.

A: Kami akan mengutamakan pengiriman pesanan yang dikembalikan.

J: Kami mendukung metode pengiriman perdagangan EXW dan FOB.

A: Untuk produk standar kami, diperlukan pembayaran di muka sebesar 30%, diikuti dengan pembayaran akhir sebesar 70%. Untuk produk yang disesuaikan, diperlukan pembayaran di muka sebesar 50% dan pembayaran akhir sebesar 50%.

A: Produk yang disesuaikan memerlukan pembayaran di muka 50% dan pembayaran saldo 50%.

A: Jika Anda melakukan pemesanan dalam jumlah besar, kami akan menawarkan harga diskon yang paling menguntungkan untuk produk kami.

J: USD, RMB

A: Sesuai permintaan Anda, kami akan mengemas dan mengirimkan barang Anda. Anda dapat menyediakan kotak kemasannya, atau kami juga dapat menangani pembelian kotak kemasannya untuk Anda.